Política de reembolso
Devoluciones
Los productos vendidos en nuestra tienda tienen un máximo de 30 días después de recibir su compra para notificar de la falla de un producto para aplicar la garantía.
Esta garantía solo aplica para errores de fábrica, no aplica daños ocasionados por el usuario final, ni cualquier daño que pueda entenderse que no es responsabilidad de CyberCachetv.
Cybercachetv debe garantizar que en efecto el daño es un defecto de fábrica por lo que Cybercachetv realizará pruebas al dispositivo devuelto, verificara que la series del producto vendido coinciden con el del producto devuelto para determinar si aplica a un rembolso por lo que Cybercachetv tendría 3 días hábiles para emitir un juicio luego de recibir un producto devuelto y a partir del juicio 24 hábiles horas para hacer la devolución completa o parcial del producto.
Cybercachetv no se hará responsable del costo de la devolución de un producto, a nivel internacional, en ninguna circunstancia.
A Nivel Nacional en Panamá se hará responsable exclusivamente cuando la empresa considere que es responsable por daño u omisión.
Reembolsos
Cybercachetv no devolverá en ninguna circunstancia los costos que acarre la plataforma de pagos que el usuario (Comprador final) utilizo para realizarnos el pago. En el caso de que se le realice un rembolso al cliente, solo recibirá el monto recibido por CybercacheTv después de costos de comisiones.
Para saber más de nuestros términos y condiciones, click aquí.